مهم ترین اصطلاحات مارکتینگ

اگر در حوزه دیجیتال مارکتینگ فعالیت دارید. احتمالا بارها کلماتی مانند CMS ،KPI ،SEM و بسیاری دیگر به گوشتان خورده است. اما به راستی که این اسامی و اصطلاحات نشان دهنده چه چیزی هستند؟ در دنیای مبتنی بر بازاریابی، حتی کسب و کارهای کوچک نیز باید این اختصارات را بدانند.

1- AIDA: توجه، علاقه، آرزو، عمل

AIDA توسط نشانگرها در تلاش برای ایجاد انگیزه در مردم برای خرید محصول خود استفاده می شود. بنابراین، در شرایط ایده آل، مشتری شما هر یک از این چهار مرحله را به ترتیب طی می کند.

شما می خواهید از طریق تماس با آن ها توجه آن ها را جلب کنید.
به آن ها اطلاع می دهید که چرا محصول شما جالب است.
چرا باید آن را بخواهند.
در نهایت، آن ها به تبلیغ شما عمل کرده و محصول را بخرند.

در حالی که این رویکرد در هر شرایطی کار نمی کند. اما همیشه یک مکان عالی برای شروع است.

تا کنون اصطلاح بازاریابی چابک را شنیدید؟ اصطلاحی است که در جوامع بازاریابی جهانی بسیار مورد توجه است. درصد عظیمی از شرکت های بازاریابی ورودی و رهبران تیم از شیوه های چابک برای برآوردن نیازهای مشتریان و ذینفعان خود استفاده می کنند. پیشنهاد می کنم جهت آشنایی بیشتر با این شیوه مقاله بازاریابی چابک و مزایای آن برای کسب و کار را حتما مطالعه نمایید.

2- CMS یا سیستم مدیریت محتوا

این برنامه ای است که همان طور که از نامش مشخص است کار میریت محتوا را انجام می دهد. به وب سایت هایی مانند وردپرس فکر کنید که به شما امکان می دهد محتوای وب سایت خود را از یک پایگاه اصلی عملیات ایجاد، ویرایش و مدیریت کنید. CMS به شما امکان می دهد وب سایت خود را بدون دسترسی به HTML، مدیریت کنید.

به کمک CMS ها دیگیر نیازی نیست شما یه برنامه نویس باشید. یا اینکه یک توسعه دهنده را استخدام نمایید. براحتی توسط CMS ها می توانید کار خود را انجام دهید.

3- کسب و کار B2B

این کلمات اختصاری بازاریابی به انواع کسب و کارها اشاره دارد. اگر برای مشتری B2B بازاریابی می کنید. برای سایر کسب و کارها بازاریابی خواهید کرد. اکثر معاملات B2B در پشت صحنه اتفاق می افتد و براساس توصیه ها است.

B2C برخلاف B2B است. این مدل تجاری کلاسیک است که برای مشتریانی که می خواهند کالا یا خدمات شما را بخرند عرضه می شود. در واقع معاملات B2B میان شرکت ها و کسب و کارها انجام می شود. اما B2C میان خریدار و شرکت می باشد.

4- BR یا نرخ پرش

این به تعداد مشتریانی اشاره می کند که اقدامی نمی کنند. نرخ پرش بالا نشان دهنده بازاریابی بی اثر است. می تواند در ارتباط با وب سایت ها یا ایمیل ها استفاده شود. اگر کاربری از وب سایت شما خارج شود. بدون کلیک بر روی چیزی، سایت را ترک می کند. اگر ایمیلی برگشت می کند. به این معنی است که هنگام ارسال آن به صندوق ورودی کاربر نرسیده است.

به عنوان یک دیجیتال مارکتر باید سعی در کاهش میزان BR داشته باشید. یک وبسایت هرچه میزان BR کمتری داشته باشد. به معنی رضایت کاربر از آن سایت می باشد.

5- COS یا سیستم بهینه سازی محتوا

این سیستمی شبیه CMS است. اما در مقیاس بسیار وسیع تر می باشد. نه تنها می توانید وب سایت خود را مدیریت کنید. بلکه می توانید به ایمیل و بازاریابی رسانه های اجتماعی نیز دسترسی داشته باشید. برای دسترسی به قطعات مختلف محتوا که همه اهداف متفاوتی دارند، می توانید از COS استفاده کنید.

طراحی سایت مارکت پلیس