معیارهای مهم فروشگاه آنلاین

مروزه دیگر تجارت الکترونیک سرعت خود را بشدت افزایش داده است. هدف هر کسب و کاری باید شناخت هرچه بیشتر مشتریانش باشد. این کلید افزایش فروش است. متاسفانه، بسیاری از فروشگاه‌های آنلاین از جمع‌آوری داده‌های مشتریان غفلت می‌کنند. یا زمان خود را برای نظارت بر معیارهای ناچیز تلف می‌کنند. با این حال، کسب و کار شما تنها زمانی می تواند به حداکثر رشد دست یابد که بازاریابان شما بر شاخص های کلیدی عملکرد تمرکز کنند.

1- ترافیک وب سایت

به عبارت ساده تر، ترافیک وب سایت، تعداد کل بازدیدکنندگان در یک دوره معین مانند هفته، ماه و سال است. بنابراین طبیعتا هر چه بازدیدکنندگان بیشتری به سایت فروشگاه آنلاین شما بیایند، تعداد مشتریان بالقوه شما نیز بیشتر می شود.

اگر قصد توسعه کسب و کار خود را دارید. دیگر وقت آن رسیده است که در مورد بازاریابی ویدیویی نیز نگاهی جدی داشته باشید. جهت آشنایی با روش های خلاقانه ویدیو مارکتینگ مقاله 5 روش خلاقانه ویدیو مارکتینگ کسب و کارهای کوچک را حتما مطالعه نمایید.

1-ترافیک-وب-سایت ?

اما ترفند این است که شما باید مخاطبان علاقه مند به کالا یا خدمات خود را جذب کنید. در غیر این صورت، اگر مخاطب هدف قرار نگیرد، تلاش شما بیهوده خواهد بود. ردیابی پویایی تعداد بازدیدکنندگان صفحات وب به شما کمک می کند تا اثربخشی بازاریابی فروشگاه خود را ارزیابی کنید. به این معنی که می توانید آن را تنظیم و بهبود بخشید.

جهت بهبود و افزایش ترافیک وبسایت خود نیز می توانید از راه های مختلفی استفاده نمایید. برای مثال می توانید از طریق برگزاری کمپین های تبلغاتی و مسابقات کاربران را تشویق به خرید محصول نمایید. اعمال تبلیغاتت هدفمند و تقویت شبکه های اجتماعی و حضور آنلاین پررنگ نیز می تواند کمک بسیاری به شما بکند.

از دیگر کار هایی که در جهت افزایش ترافیک می توانید انجام دهید، می توان به موارد زیر اشاره نمود:

بهره برداری از قدرت بهینه سازی سئو
پیاده سازی بازاریابی ایمیلی؛
همکاری با اینفلوئنسرها

2- نرخ تبدیل (CR)

شاخص نرخ تبدیل یکی از مهم ترین پارامترهای موفقیت فروشگاه آنلاین شما است. این نشان دهنده سهم بازدیدکنندگانی است که در یک دوره معین اقدامی را در صفحه وب انجام داده اند که مربوط به تعداد کل بازدیدکنندگان است.

به طور معمول و طبق آمار عضویت در خبرنامه، ثبت نام در سایت و تسویه حساب و پرداخت مطلوب ترین تبدیل ها را دارند.

نحوه بهبود نرخ تبدیل (CR)

شما باید مراحل خرید را برای مشتریان خود آسان کنید. بنابراین، برای افزایش نرخ تبدیل فروشگاه خود می توانید کارهای بسیاری انجام دهید. که در ادامه به چند نکته مهم در این مورد می پردازیم.

بهینه سازی سرعت بارگذاری و طراحی سایت خود: مثلا اگر یک فروشگاه آنلاین بزرگ دارید که در دیجی کالا کار می کند. عاقلانه است که آن را با کمک خدمات توسعه تجارت الکترونیک دیجی کالا بهینه کنید. به علاوه، مسیر کاملی را که مشتریان دنبال می‌کنند مرور کنید. سپس تمام تلاش خود را برای بهبود UX و UI برای افزایش قابلیت استفاده فروشگاه خود انجام دهید.
ایجاد بخش ثبت نظرات: به‌علاوه، اگر هنوز ابزارک های شبکه‌های اجتماعی را ندارید. یک چت بات و ابزارک اضافه کنید.
افزایش کیفیت محتوا: افزودن عکس ها، فیلم ها، همچنین افزایش و گسترش توضیحات محصول
برجسته سازی دکمه های CTA: با این کار می توانید بیش از قبل توجه بازدیدکنندگان را جلب کنید.
ساده سازی پیمایش در سایت: هر چه پیمایش و کشت . گذار در سطح سایت را بهینه تر بکنید. مخاطب به دلیل سهولت استفاده بیشتر جذب شما می شود.
استفاده هوشمندانه از ابزارهای فروش متقابل و فروش متقابل

طراحی سایت مارکت پلیس